Högsta Awards
Kontakta oss
Adress: 7969 S Farm Creek Circle, Sandy, Utah 84093, USA
Telefon: 385-202-5983
Hem > Om oss > Vanliga frågor

Vanliga frågor

Våra mest vanliga frågor


VAD ÄR OPTISK KRYSTAL?

Optisk kristall är ett slags material 100% blyfritt, vilket gör det extremt svårt och transparent. Med den här funktionen kan vi skära dem i lysande bebisar och högpolerade ytor. Optisk kristall, med sina inga bubblor, felfrihet och inklusioner, kan användas perfekt i våra kristallpriser, troféer, kristallgåvor och företagspriser, vilket visar det ultimata erkännandet av excellens och uppskattning.


KAN DU SKAPA EN TILLGÅNG FÖR MIG?

Anpassade priser är vår specialitet. Vi kan skapa nästan vilken design som passar dina behov. Du kan få ditt projekt startat via vår programvara som finns på produktdetaljer sidan för varje pris och gåva, eller skicka E-post till customerservice@topmostawards.com, som innehåller dina idéer, kvantitet, budget och tidslinje. Vi tar hand om resten.


Vilka typer av prenumerationer erbjuder du?

Vi erbjuder fem olika avtrycksmöjligheter, djup etsning, färgfyllning, 3D-yta gravering, lasergravering och sublimering. Imprintprocessen bestäms utifrån det konstverk och objekt du har valt.


KAN jag KOMBINERA IMPRINT PROCESSES?

Absolut! Några av våra mest unika gåvor och utmärkelser har producerats med mer än ett avtryckningsalternativ.


VAD TYP AV FÖRPACKNING SKA MYA TILLDELNINGAR OCH GIFTER INNEHÅLLAS?

Alla utmärkelser och gåvor kommer i en mästerkartong. Inuti den här rutan finns en individuell låda som håller dina priser och gåvor. De flesta utmärkelser och gåvor kommer i en svart presentförpackning. En bild av presentförpackningen finns på produktdetaljer sidan för varje pris och gåva.


När kommer jag att se ett bevis?

Efter betalningen, skicka vektorens konstverk av din logotyp till art@topmostawards.com . Vi kommer också att acceptera GIF, JPG och PDF-filer, vilket kommer att medföra en extra kostnad på $ 25 för att konvertera dessa till vektor, och tillåta 24 timmar för beviset att komma fram.


När kommer min beställning vara klar?

Vänligen tillåt 48-72 timmar från konstgodkännande till frakt.


VAD SHIP METODER KAN ANVÄNDA ATT SKICKA MIN BESTÄLLNING?

FEDEX, UPS eller DHL kommer att användas, beroende på vikt och destination.


KAN jag skicka till flera adresser?

Ja. Den första destinationen ingår och en extra kostnad på $ 10 för varje destination kommer att uppkomma efter det.


Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar VISA, MasterCard, PayPal och T / T.


Har du prisändringar?

Vi gör alltid ett försök att hålla vår hemsida prissättning aktuell. Vi kommer alltid att hedra de priser vi har listat på vår hemsida.


HAR DU MINIMA ORDERS?

Nej. Du kan beställa en av våra bitar.


KAN JAG BESTÄLLA BULK ATT ANVÄNDAS PÅ EN LATER DATUM?

Ja, vi kallar detta ett Release Program. Fördelen är att du får vår kvantitet 10% rabatt när du placerar samma stilorder nästa gång och dina priser är redo att etsas när du behöver dem.


Kan jag avbryta min order efter det att den har placerats?

Avbeställningar kan göras innan konstverk godkännande. Kontakta vår online kundtjänstrepresentant eller skicka e-post till sales@topmostawards.com för att diskutera situationen. Vi kommer att göra vad vi kan för att rymma dig.


Bjudar du rabatt på icke-vinstorganisationer?

Vi arbetar med ett antal ideella organisationer. Vi erbjuder ytterligare 10% rabatt på våra redan låga priser på alla våra lagerobjekt. Allt du behöver göra är att skicka dokumentation för att verifiera din ideell status.


GÖR DU RUSH ORDERS?

För rush-order kommer vi att göra allt för att tillgodose dina behov. Vi tar inte ut några avgifter för rush-order än den snabba fraktkostnaden som krävs för att få din kristall i vår etsningsanläggning.


VILL DU SÄLJA BLANKA PUNKTER?

Ja. Blanketter är tillgängliga för prisutdelningar till rabatterat pris.


VAD OM MIN TILLGÅNGAR KOMMER BROKEN?

Vi tar största försiktigheten i förpackningen och levererar dina delar men olyckor kan uppstå. Vi måste kunna göra anspråk hos transportören så det är absolut nödvändigt att eventuella skador rapporteras inom 48 timmar efter mottagandet. Om du får skadade priser tar vi hand om alla kostnader som krävs för att ersätta dina priser gratis före din händelse. Underlåtenhet att anmäla skadestånd inom 48 timmar kan upphäva vårt krav med transportören och avgifter till dig kan ansöka.


VAD OM MIN GÅNG KOMMER ATT FÖLJES INKORREKT?

Vi är mycket noga med att säkerställa noggrannhet på alla våra priser. Interna policyer är på plats för att vi bara ska etsas och exakt vad du godkänner även om misstag kan inträffa. Om du får utmärkelser som är etsade annorlunda än ditt godkända konstverk tar vi hand om alla kostnader som krävs för att ersätta dina priser gratis före din händelse.


Har du en annan fråga?

Vänligen skicka E-post till sales@topmostawards.com och vi svarar dig om 24 timmar.